Mat Kağıt

Sıkça Sorulan Sorular

Mat Kağıt kimdir?

Mat Kağıt, dijital baskı ve kesim teknolojileri alanında Türkiye’nin en köklü ve kapsamlı distribütörlerinden biridir. Geniş format baskı makineleri, dijital kesim sistemleri, lazer kesim, endüstriyel baskı çözümleri ve sarf malzemelerinde 30 yılı aşkın tecrübeye sahibiz.

Hangi markaların Türkiye distribütörüsünüz?

HP, Zünd, Eurolaser, Avery Dennison ve sektörde lider birçok markanın resmi distribütörüyüz.

Mat Kağıt hangi sektörlere hizmet veriyor?

Açıkhava Reklamcılık, endüstriyel üretim, ambalaj, tekstil, matbaa, dekorasyon, mimari uygulamalar, dış mekân/ iç mekân baskı ve kişiselleştirilmiş üretim alanlarına hizmet veriyoruz.

Hangi baskı makinelerini sunuyorsunuz?

HP Latex serisi başta olmak üzere, geniş format su bazlı, solvent, UV, tekstil ve endüstriyel baskı makineleri.

Hangi kesim çözümleriniz var?

Zünd dijital kesim sistemleri, Eurolaser CO₂ lazer kesim makineleri ve çeşitli otomasyon modülleri.

Baskı malzemesi kategorileriniz neler?

Folyo, vinil, canvas, PP/ PET ürünler, tekstil baskı medyaları, araç kaplama ürünleri, laminasyonlar, özel yüzeyli malzemeler.

Ürün seçimi için teknik danışmanlık veriyor musunuz?

Evet. İş modeliniz, üretim hacminiz ve maliyet hedeflerinize göre ihtiyaç analizi yapıp en doğru makineyi öneriyoruz.

Makine satın alma süreci nasıl işliyor?

İhtiyaç analizi → Demo & test baskısı → Teklif → Sipariş → Kurulum → Eğitim → Teknik servis desteği şeklinde ilerliyoruz.

Demo Merkezi’nizde test yapabilir miyim?

Evet, randevu ile tüm ürünlerde test baskısı/kesimi yapılabilir.

Özel projeler için çözüm sunuyor musunuz?

Evet, endüstriyel ve proje bazlı üretimler için yatırım bütçenize uygun özel konfigürasyonlar planlıyoruz.

Teslimat süreleri nedir?

Stok durumuna ve makine türüne bağlıdır. Sipariş sırasında net teslim takvimini paylaşıyoruz.

Kurulum ve eğitim hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Tüm makineler yetkili teknik ekip tarafından kurulur ve operatör eğitimi sağlanır.

Yedek parça tedariki ne kadar sürer?

Distribütörü olduğumuz markaların yedek parçalarını stokta tutuyoruz. Stok dışı ürünler için projenin kapsamına ve bütçesine göre en hızlı tedarik seçeneklerini sunuyoruz.

Satış sonrası teknik servis desteğiniz var mı?

Evet. Sahada ve uzaktan destek ile tam kapsamlı teknik servis hizmeti sağlıyoruz.

Periyodik bakım zorunlu mu?

Öneriyoruz. Periyodik bakım makinelerin ömrünü uzatır, üretim hatalarını ve duruş açısından kayıpları azaltır.

Arıza durumunda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?

Konuma ve teknik ekibin yoğunluğuna göre aynı gün veya ertesi gün müdahale ediyoruz.

Operatör eğitimi tekrar talep edilebilir mi?

Evet. Yeni operatörlerde tekrar eğitim veya ileri seviye eğitim sağlanabilir.

Finansman desteği sunuyor musunuz?

HPFS (HP Finansal Servisler) ve diğer leasing modelleriyle yatırım finansmanı sağlayabiliyoruz.

Ödeme koşulları nasıl?

Proje ve makine türüne göre değişmekle birlikte, genellikle sipariş onayında %30 ön ödeme alınır. Kalan tutar teslimat ve kurulum planına göre tahsil edilir.

Faturalandırma süreci nasıl işliyor?

Sipariş onayı sonrası fatura kesilir, ödeme yöntemine göre süreç oluşturulur.

Sarf malzemeleri stokta sürekli bulunuyor mu?

Evet, yüksek stok politikasıyla çalışıyoruz.

Malzeme numunesi alabilir miyim?

Evet, uygun ürünlerde numune gönderimi yapılabilir.

Toplu malzeme alımlarında iskonto sağlıyor musunuz?

Evet, talep hacmi ve ürün grubuna göre özel fiyatlandırma yapıyoruz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Web sitemizdeki iletişim formu, telefon veya demo randevu talebi üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

Teknik veya ticari konularda hızlı dönüş alabilir miyim?

Evet, satış ve teknik ekiplerimiz taleplere çok hızlı yanıt vermek için yapılandırılmıştır.